Le attività di sportello (o "mentoring"):

• sono volte all'assistenza degli studenti nella fase dello studio individuale
• gli studenti utlizzano gli sportelli disciplinari per richiedere specifici e puntuali chiarimenti, per risolvere uno specifico esercizio, ...
• lo sportello non costituisce momento di "ripetizione individuale" dei contenuti
• le attività sono svolte da docenti che si rendono disponibili e che vengono incaricati a inizio anno; essi rendono disponibili dei momenti di "assistenza" individuale agli studenti che ne fanno richiesta
• gli studenti vengono ricevuti su appuntamento; gli appuntamenti vanno richiesti online, segnalando l'oggetto della richiesta (materia, problema, richiesta, ...)
• gli orari di disponibilità dei docenti sono collocati al di fuori del normale orario delle lezioni
• i docenti ricevono una retribuzione forfettaria dalla scuola, nulla è dovuto da parte delle famiglie